CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG 10 NGÀY
Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Điều kiện đổi trả: Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng do tác động bên ngoài. Giữ nguyên bao bì, tem mác và đầy đủ phụ kiện kèm theo (nếu có). Có hóa đơn hoặc bằng chứng mua hàng.
Các trường hợp hỗ trợ đổi trả: Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. Giao sai mẫu mã, kích thước hoặc sản phẩm không đúng đơn đặt hàng. Hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Quy trình đổi trả: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để xác nhận yêu cầu. Gửi sản phẩm về địa chỉ kho hàng của chúng tôi. Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ xử lý đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua 0987.230.522 để được hỗ trợ nhanh chóng!